Asistencia Técnica

Asistencia, Servicio, Repuestos

 

En STEELBRO entendemos la importancia de garantizar el tiempo útil y proteger el valor de la grúa de carga lateral a través del tiempo. Por ello nuestros talleres globales totalmente equipados, con personal altamente calificado y experimentado, brindan la seguridad que la asistencia está disponible cuando se la necesita. Nuestros agentes locales están respaldados por especialistas en productos STEELBRO, quienes brindan consejo experto y apoyo técnico en toda nuestra gama de productos.

STEELBRO puede brindarle asistencia de las siguientes maneras:
Garantía
Los productos relacionados con las grúas y estructuras de grúa STEELBRO están respaldados por una garantía de hasta 36 meses, brindándole la seguridad que necesita. Los componentes STEELBRO provienen de reconocidos fabricantes internacionales, lo cual es un compromiso con la calidad, disponibilidad y apoyo a nivel global.
Servicio postventa
Una revisión frecuente garantiza el efectivo funcionamiento de su cargador lateral. Para su tranquilidad, ¿por qué no adquirir un paquete de servicio postventa? Estos paquetes están disponibles a través de la red global de servicio STEELBRO.
Mantenimiento
El mantenimiento y reparación son fácilmente accesibles a través de los proveedores de servicio post-venta de STEELBRO. Los documentos con las especificaciones técnicas de ingeniería y de procedimientos pueden ser suministrados para un óptimo desempeño.
Repuestos STEELBRO auténticos
Una amplia gama de repuestos está disponible para los productos STEELBRO; los repuestos más comunes cuentan con un stock local, mientras que otros son enviados directamente desde nuestras plantas de fabricación. Las partes dañadas pueden ser fácilmente reemplazadas. Además, fabricamos partes en acero a pedido. Contáctese con nuestro personal y ellos lo ayudaran a identificar y satisfacer sus necesidades.
 
Asistencia
A través de nuestras redes globales y nuestros técnicos entrenados puede contar fácilmente con asistencia y apoyo integral para sus productos STEELBRO. Todas las Grúas se carga lateral se entregan con un manual para el operador. Los documentos de apoyo técnico de su equipo son entregados a pedido.
Capacitación
STEELBRO brinda capacitación técnica certificada para responder a sus necesidades individuales. Haga que sus operadores obtengan un certificado de operación de Grúas de carga lateral, de servicio de mantenimiento y detección de fallas para convertirse en un entrenador certificado.
Permuta / renovación
STEELBRO ofrece la posibilidad de permutar o renovar para que su flota siempre esté funcionando con óptima eficiencia. Asimismo, unidades usadas están disponibles para la venta. STEELBRO hace envíos a todo el mundo.